Solitwork Support
Skal du have support til dine løsninger?
I Solitwork står vi klar i vores supportteam til at hjælpe dig hurtigt og effektivt gennem eventuelle problemstillinger.
Vi har specialiseret os i at hjælpe dig med optimering af din løsning, så vi sammen kan få dig igennem de udfordringer, du måtte møde ved brugen af vores platforme og produkter.
Vi kan blandt andet hjælpe dig med:
- Drift
- Problem management
- Uddannelse
- FCC platformen
- XLCubed
- Data Warehouse
- Power BI
Så skulle du opleve nogen former for udfordringer med dine løsninger - uanset om det drejer sig om tekniske eller front-end rapporteringsudfordringer, så står vi klar til at finde en løsning sammen med dig. Vores support er åben fra kl. 8-16 alle hverdage.
Vi har delt vores support i 2 funktioner:
- FCC Support
- XLCubed Support
I FCC Support møder du Morten, der med sine 10 år i Solitwork har oparbejdet stor erfaring med og ekspertise i vores forskellige produkter og platforme.
I XLCubed support står Anders klar til at supportere og uddanne jer i jeres daglige brug af XLCubed.
I kan komme i kontakt med os på følgende måder:
- Telefon: +45 70 20 34 35
- Mail: Fccsupport@solitwork.com & XLCubedsupport@solitwork.com
Når I sender en e-mail til os i supporten, vil I modtage en client e-mail fra Zendesk, vores support håndteringssystem. Det betyder, at jeres sag er blevet noteret, og vi håndterer den hurtigst muligt
Vi glæder os til at supportere dig bedst muligt!
Kontakt
